Hieronder volgt beknopt een toelichting op enkele prestaties, zodat deze in de juiste context bezien kunnen worden.
- Strategische personeelsplanning is gestart. Met alle teams zijn sessies geweest die in 2025 zullen worden afgerond. In 2024 is een projectgroep gestart om onderzoek te doen naar welke vorm van Gesprek(cyclus) het best past bij de gemeente Emmen.
- Onder meer teams Publiekszaken en Belastingen rapporteren hogere klantwaardering. Echter, door de vertraagde start van het project Innovatief Procesmanagement zijn nog niet alle klantprocessen aan bod gekomen.
- Door krapte op de arbeidsmarkt is de formatie van informatieregisseurs nog niet op peil. Door het invullen van traineeships wordt getracht hier intern een oplossing voor te vinden.
- Het proces om te komen tot een goede dataclassificatie is complexer dan bij de start werd verwacht. In 2024 is er een flinke stap gezet, maar vraagt nog aandacht op het gebied van labeling en retentie. Dit speelt ook elders in het land. Op VNG niveau wordt er gewerkt om hier standaarden voor te maken. Het GGM (gemeentelijk gegevensmodel) is hier een goed voorbeeld van.
- Doordat de migratie van softwareapplicaties vertraging opliep kon ook de inkoop en implementatie pas later starten.
- In 2024 lag de focus op de vaststelling en totstandkoming van nieuw inkoopbeleid en een inkoopwijzer. Omdat de implementatie ervan eind 2024 nog gaande was zijn specifieke workshops voor de organisatie nog niet gerealiseerd.
- De extra storting van € 6 miljoen in 2025 in de algemene reserve is, naar aanleiding van het resultaat in de Kadernota 2025, aangepast naar een extra storting van €0,8 miljoen (zie ook Berap-II 2024).